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Arztpraxis
NEU: Marketing in der Arztpraxis 300 Seiten, Apollon University Press, Bremen 2011 ISBN: 3943001024, € 24,90
Zuweisermarketing für niedergelassene Spezialisten 200 Seiten, Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler, Wiesbaden 2011 ISBN: 978-3-8349-2798-9, € 34,95
Das Benchmarking-Praxisanalyse-System Arzt- Mitarbeiterinnen- und Patienten-Analysebögen für einen Arztpraxis- Betriebsvergleich zu Fachgruppen-Praxen und zum Best-Practice-Standard BOD-Verlag, Norderstedt 2010 ISBN 978-3-8391-5335-2, € 125,-- Die Erstellung eines Auswertungsberichts ist im Kaufpreis enthalten.
Der IGeL-Check Die IGeL-Intensivanalyse mit Fachgruppen-Betriebsvergleich und Best-Practice-Benchmarking BOD-Verlag, Norderstedt 2009 ISBN 978-3-8391-0259-6, € 59,90 Die Erstellung eines Auswertungsberichts ist im Kaufpreis enthalten.
Der ErfolgsCheck Arztpraxis Die Praxis-Optimierungsanalyse mit Fachgruppen-Betriebsvergleich und Best-Practice-Benchmarking BOD-Verlag, Norderstedt 2008 ISBN 978-3-8370-7229-7, € 50,-- Die Erstellung eines Auswertungsberichts ist im Kaufpreis enthalten.
Der IGeL-PatientenzufriedenheitsCheck Die IGeL-Patientenzufriedenheitsanalyse mit Fachgruppen- und Best-Practice-Benchmarking, Bestimmung der IGeL-Weiter- empfehlungsintensität und Eigenbild-Fremdbild-Vergleich 24 Seiten, BOD-Verlag, Norderstedt 2008 ISBN 978-3-8370-2821-8, Booklet, , € 95,-- Die Erstellung eines Auswertungsberichts ist im Kaufpreis enthalten.
Patientenzufriedenheit in der Arztpraxis Die Voraussetzung für eine erfolgreiche unternehmerische Praxisführung 116 Seiten, Deutscher Ärzte-Verlag, Köln 2008 ISBN 978-3-7691-3017-1, € 24,95 „Eine gelungene, gut strukturierte und sehr nützliche Lektüre mit nicht zu übertreffendem Preis-Leistungs-Verhältnis, die sich dazu noch mit ihrer Praxisbezogenheit und dem trotz des Themas spannenden Schreibstil zügig und unterhaltsam lesen lässt. Eine Anschaffung, die sich auf alle Fälle lohnen wird – zum Nutzen der Patienten und für den persönlichen und wirtschaft- lichen Erfolg des Praxisteams!“ Dr. Iris Schleißmann-Dicks, BDI aktuell, Nr. 7, Juli 2008
Der FührungsCheck Die persönliche Führungsanalyse mit Fachgruppen- und Best-Practice-Benchmarking BOD-Verlag, Norderstedt 2008 ISBN 978-3-8370-1582-9, € 49,95 Die Erstellung eines Auswertungsberichts ist im Kaufpreis enthalten.
Der Patientenzufriedenheits-Check Die Patientenzufriedenheitsanalyse mit Fachgruppen- / Best-Practice-Benchmarking, Bestimmung der Praxis-Weiterempfehlungsbereitschaft und Eigenbild-Fremdbild-Vergleich BOD-Verlag, Norderstedt 2007 ISBN 978-3-8370-1195-1, € 95,-- Die Erstellung eines Auswertungsberichts ist im Kaufpreis enthalten.
Selbstmanagement für Ärzte 200 Seiten, Deutscher Ärzte-Verlag, Köln 2007 ISBN 978-3-7691-3307-3, € 24,95
Teamführung in der Arztpraxis 200 Seiten, Deutscher Ärzte-Verlag, Köln 2006 ISBN: 3-7691-3239-4, € 24,95 Fazit: Handbuch mit vielen praxistauglichen Umsetzungsvorschlägen (...). Vor allem das 3. Ka- pitel ist sehr lesens- sowie umsetzenswert. Die Zielgruppe sind Ärzte mit eigener Praxis, das ist aber generell nützlich für alle Ärzte mit Führungsverantwortung. Dr. Guntram Fischer, in: AINS 06/2009, S. 467
Der IGeL-Verkaufstrainer 216 Seiten, ecomed MEDIZIN, Landsberg 2004 ISBN 3-609-51588-0, € 29,-- „Das Buch besticht durch die Fülle der Anregungen und konkreten Tips für Ärzte und Praxis- teams, vor allem der IGeL-Fitneß-Check und andere Checklisten sind exzellent.“, Ärzte Zeitung, 17.09.2004
Time Check-Analyse für die Arztpraxis Vom Zeitfrust zum Zeitmanagement in 8 Schritten 175 Seiten, Deutscher Ärzte-Verlag, Köln 2003 SBN 978-3-7691-3191-8, € 29,95 "Ausgesprochen empfehlenswert für alle, die sich nicht scheuen, eigenes Verhalten kritisch zu analysieren mit dem Ziel, das eigene Tun zu optimieren.", in: CF-Journal für die ärztliche Praxis Heft 1/2004
(Vergriffene Titel: - Einstellungsgespräch in der Arztpraxis - Konfliktbewältigung in der Arztpraxis - Marketing in der Arztpraxis - TimeCheck-Analyse für niedergelassene Ärzte - Professionelles Management für niedergelassene Ärzte) - Professionelles IGeL-Management)
Außendienst
Das easyConsulting-System Das Praxisanalyse-Tool für Mitarbeiter im pharmazeutischen und medizintechnischen Außendienst 80 Seiten, BOD-Verlag, Norderstedt August 2007 ISBN: 978-3-8334-9774-2, € 49,95
(Vergriffene Titel: Der AußendienstCheck “Pharma”
Krankenhaus
Einweiser-Marketing für Krankenhäuser Einweisende niedergelassene Ärzte professionell gewinnen und binden 150 Seiten, Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler, Wiesbaden 2009 ISBN 978-3-8349-1584-9, € 29,90
Der Klinik-Check-Up 175 Seiten, Wiley-VCH, Weinheim 2003 ISBN 3-527-50056-1, € 49,90
Kundenorientierung und Dienstleistungsmarketing für Krankenhäuser 225 Seiten, W. Kohlhammer GmbH, Stuttgart 1999 ISBN 3-17-015848-1, € 29,40
Medizinische Fachangestellte
Wie sicher ist mein Arbeitsplatz? Der JobCheck „Arzt- / Zahnarztpraxis“ für Medizinische und Zahnmedizinische Fach- angestellte zur Bestimmung der Zukunftsfähigkeit ihrer Praxis-Arbeitsstelle BOD-Verlag, Norderstedt 2009 ISBN 978-3-8391-3772-7, € 29,95 Die Erstellung eines persönlichen Auswertungsberichts ist im Kaufpreis enthalten
Der TelefonCheck 36 Seiten, BOD-Verlag Norderstedt 2008 ISBN 978-3-8330-0469-8, € 45,--
Der Arzthelferinnen-Check Die persönliche Leistungsanalyse mit Berufsgruppen-Vergleich für Mitarbeiterinnen in Arzt- und Zahnarztpraxen BOD-Verlag, Norderstedt 2007 ISBN 978-3-8334-9383-6, € 29,95 Die Erstellung einer persönlichen Leistungsanalyse ist im Kaufpreis enthalten.
Praxismanagement – Gegenwart und Zukunft des Berufsbildes der Arzthelferin in: Pundt, Johanne (Hrsg.): Professionalisierung im Gesundheitswesen Verlag Hans Huber, Bern 2006 ISBN 3-456-84232-5, € 34,95
Die dienstleistungsorientierte Praxismanagerin 172 Seiten, Schlütersche Verlagsanstalt Hannover 2002 ISBN 3-87706-687-9, € 12,90
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